Sabe aquela sensação de estar investindo em mídia paga, mas não ter certeza se realmente suas campanhas estão trazendo resultados reais, que justificam cada centavo investido? Pois é, acredite: esse problema é mais comum do que você imagina!
Se você já passou pela frustração de não saber exatamente quais métricas acompanhar e viu sua campanha deslizar sem rumo certo, calma: hoje eu quero bater um papo com você justamente sobre como definir KPIs eficientes e facilitar sua vida profissional.
Antes de tudo, vamos direto ao ponto: O que são KPIs?
Os famosos KPIs (Key Performance Indicators) são parâmetros ou indicadores que ajudam você a medir se está no caminho certo para alcançar seus objetivos. Como se fossem as plaquinhas avisando, a cada trecho da estrada, se você está seguindo a rota correta da viagem.
A ideia é escolher indicadores claros, objetivos e fáceis de acompanhar, evitando complicações desnecessárias. Vamos lá?
1. Defina qual o seu objetivo real com a campanha
Parece básico, né? Mas esse é o ponto inicial mais negligenciado. Antes de definir os seus KPIs, pergunte-se claramente: o que eu realmente quero atingir com essa campanha específica?
- Trazer mais vendas diretas para o site;
- Gerar leads para o time comercial;
- Aumentar o reconhecimento da minha marca;
- Melhorar meu engajamento nas redes sociais.
Por exemplo, se sua meta é gerar leads, pode fazer sentido acompanhar o custo por lead (CPL); se o foco é aumentar visibilidade, métricas como alcance e impressões ficam em primeiro plano. Ter clareza é meio caminho andado.
2. Escolha métricas práticas e evite informação em excesso
Não adianta escolher 15 KPIs diferentes e se perder em dezenas de gráficos complexos. O segredo aqui é simplicidade. Concentre-se apenas nas poucas métricas diretamente relacionadas ao seu objetivo principal.
Imagine que você tem uma loja virtual e seu objetivo é vender mais tênis esportivos. Você poderia simplesmente acompanhar:
- Custo por venda (CPA);
- Taxa de conversão;
- Retorno sobre investimento (ROAS).
Mantendo foco em poucos indicadores eficientes, você ganha clareza, eficiência e economiza um tempo precioso no acompanhamento.
Estabeleça metas realistas (e não tenha medo de ajustá-las)
Muitas vezes, nos encantamos com exemplos de sucesso de outras empresas e acabamos criando expectativas irreais. Evite cair nessa armadilha e defina objetivos que façam sentido com o cenário real da sua empresa.
Se a meta inicial era reduzir o custo por clique em 30%, mas depois de um mês você percebe que 15% seria mais adequado à realidade do mercado naquele momento, ajuste sem medo. O marketing digital é flexível e sua estratégia também pode ser.
Está pronto para seus KPIs trabalharem a favor do seu Negócio?
Lembre-se: definir KPIs eficientes é muito mais simples quando você entende claramente qual é a direção que quer seguir, mantém o foco em poucas métricas e estabelece metas realistas. Com esses passos bem planejados, fica bem mais fácil analisar os resultados e entender os números das suas campanhas sem aquela confusão toda.
E se ainda precisar daquele empurrãozinho prático, eu e minha equipe estamos aqui para ajudar! Entre em contato hoje mesmo para uma conversa leve sobre como otimizar suas campanhas. Curtiu as dicas? Não esqueça de seguir nossa página para mais conteúdos assim. Vamos avançar juntos!